La Fédération des Villages-relais du Québec (FVRQ) était à un tournant dans l’accompagnement qu’elle souhaitait offrir à ses membres, à ses partenaires et au grand public. En écoutant leurs besoins et en analysant les différentes étapes et processus de travail du personnel de la FVRQ, nous avons développé un outil de promotion et de gestion adapté et évolutif incluant :

• La mise en place d'une structure de données centralisée ou l’information n’est saisie qu’une seule et unique fois pour l’ensemble des besoins.
• Le développement de tableaux de bord et d’analyses de données adaptés en fonction des personnes qui y accèdent (villages, personnel de la FVRQ ou leurs partenaires).
• La construction de matériels promotionnels dynamiques à destination du grand public, mis à jour au fur et à mesure de l'évolution des services et des attraits des villages.

De la promotion des villages-relais à la gestion de leur conformité, l’application est spécialement conçue pour encourager les touristes à faire halte dans les villages, tout en dotant les municipalités membres d’outils adaptés.